La pandemia ha demostrado que la industria turística necesita un liderazgo sostenible real; centrado en la resiliencia, la conservación y con un enfoque local que beneficie directamente a las comunidades: los custodios de los patrimonios naturales y culturales.
La Coalición del Turismo del Futuro en sus principios rectores señala que “el turismo mal gestionado, impulsado por fuerzas de mercado erráticas y cortoplacistas, ha alterado comunidades y ecosistemas, desgastado sitios históricos y culturales, incrementado el estrés ambiental y degradado la experiencia del viaje. Considera además que esta tendencia se ha visto agravada por el énfasis indebido de la política en la cantidad de turistas sobre la calidad de la experiencia y los beneficios para las comunidades locales.”
El Plan Maestro de Turismo Sostenible impulsa un modelo turístico basado en conservación, investigación e interpretación y se refiere al viajero consciente como el consumidor ideal para Panamá. Promueve además, el desarrollo de atracciones de inversiones de calidad y la importancia de combatir la pobreza y la desigualdad a través del turismo comunitario y equitativo, lo que nos debe llevar a desarrollar estrategias para mantener más dinero en la economía local y reglamentaciones que protejan los ecosistemas.
Caminata en Parque Nacional Santa Fe
Según Anna Pollock fundadora de Conscious Travel, las tendencias internacionales post covid apuntan hacia la maduración del turismo sostenible a través del Turismo Regenerativo, “que pretende restaurar el daño que nuestro sistema ya ha hecho al mundo natural utilizando los principios de la naturaleza, creando las condiciones para que la vida florezca.” Por otro lado la estudiante de PHD Loretta Bellato en su blog The Good Tourism señala que “el turismo regenerativo no es un nicho emergente en el sector, como lo son el turismo de aventura o el turismo gastronómico, sino una forma de pensar holística en la que todas las partes interesadas establecen relaciones recíprocas y beneficiosas”.
La Fundación Panameña de Turismo Sostenible (APTSO) ha firmado el compromiso con la Coalición del Turismo del Futuro para impulsar entre nuestros asociados y aliados los 13 principios rectores, entre los cuales esta “gestionar el desarrollo del turismo basado en la calidad de la visita, no en la cantidad de visitantes, a fin de mejorar la experiencia de viaje mientras se mantiene la identidad del destino y se benefician las comunidades locales.”
Uno de los proyectos turísticos en Panamá que ha mantenido un compromiso real con el destino y las comunidad es Posada del Cerro la Vieja & Villa Tavida, que desde hace años impulsa turismo y conservación a través de experiencias rurales y de aventura en la región de Coclé del Norte. Además, colabora activamente con la comunidad en diversos programas de gestión comunitaria como Reservas Privadas, Huertos de Vida, capacitación a guías locales y artesanos; beneficiando a múltiples familias de la comunidad. La región de Chiguirí Arriba es un destino ideal para el viajero consciente y un modelo en el camino hacia el turismo regenerativo. Como explican Pollock y Bellato, este enfoque de los viajes busca mejorar activamente los sistemas sociales y medioambientales y alinearnos hacia la sostenibilidad del planeta para que todos podamos florecer.
Viajero consciente o Mindful
Se ha comprobado que el mindfulness está positivamente correlacionado con el comportamiento sostenible (Jacob, Jovic, & Brinkerhoff, 2008, Amel, Manning, & Scott, 2009). Al aumentar la conciencia y reducir la reactividad y el actuar en piloto automático, se puede reducir la exposición a la publicidad, el consumo masivo y la ganancia material. (Rosenberg, 2004, Brown & Kasser, 2005).
Mindfulness es “prestar atención al momento presente con conciencia estratégica a los acontecimientos y experiencias en curso, tanto interna como externamente, con una actitud de curiosidad, apertura y aceptación”. (Juan H. Young, MBSAT, 2017)
El turismo mindful según un manifiesto de FITUR en 2019 se trata de un tipo de turismo “que añade el valor de la identidad al turismo sostenible, se centra en la reducción de la huella ecológica y en la mejora de la economía local. Busca además desarrollar un turismo transformador, creando destinos y experiencias turísticas que buscan el equilibrio entre el bienestar físico, la salud emocional y la paz espiritual de los viajeros.”
Según Booking.com el Turismo Regenerativo será tendencia tras la pandemia: “en el que el dinero del viajero tenga un impacto más directo en la sociedad del destino. Dos tercios de las personas encuestadas según Booking.com (el 67%) aseguraron que les gustaría que sus decisiones de viaje contribuyeran a la recuperación de un destino, y más de la mitad (el 55%) quiere que su dinero vuelva a las comunidades locales.”
El viajero del futuro es mindful y esta más consciente del momento presente y de su poder de compra; busca experiencias diversas y auténticas que fomenten la comprensión entre las personas y lugares. Invierte en destinos y empresas ambientalmente responsables, en la calidad de la experiencia y toma decisiones sostenibles que apoyen a la comunidad y al destino que visita sin juzgar pues quiere experimentar una transformación con su viaje.
Interpretación y Sostenibilidad: el camino hacia la Regeneración
La Sociedad para la Interpretación del Patrimonio Británico define la interpretación como “el proceso de comunicar a la gente el significado de un lugar u objeto para que puedan disfrutarlo mejor, entender su patrimonio, su entorno y desarrollar una actitud positiva hacia la conservación.” (Moscardo, 1999).
La interpretación es entonces un componente clave para el desarrollo exitoso del turismo regenerativo, pues garantiza la calidad de la experiencia del visitante y mejora la calidad de vida de los miembros de la comunidad anfitriona al ofrecer la oportunidad de conocer su patrimonio, crear vínculos con su entorno ambiental y cultural y promover el orgullo de pertenencia.
“Una interpretación eficaz permite a los visitantes establecer conexiones entre la información que se ofrece, sus conocimientos y experiencias previas” (Moscardo et al,., 2004) y puede además, contribuir a crear cambios de actitud y consciencia al entender desde la perspectiva local situaciones sociales, ambientales y culturales, que podrían pasar desapercibidas.
Algunos otros proyectos turísticos que han implementado exitosamente la interpretación turística y sostenibilidad en Panamá son El Canopy Group y su equipo de guías especializados en ecología y observación de aves; Tranquilo Bay en Bocas del Toro con un equipo de biólogos locales y Mount Totumas en Chiriqui con guías Ngobes; quienes utilizan la interpretación como una herramienta educativa para que los visitantes entiendan el impacto que pueden causar al medio ambiente y promueven la importancia del viaje responsable.
El turismo comunitario y las actividades al aire libre en áreas rurales como senderismo, observación de la naturaleza, fotografía natural, respirar aire puro y relajarse siguen consolidándose en plataformas internacionales como las más deseables Post-Covid. Es urgente trabajar en Panamá una estrategia de turismo regenerativo en interdependencia y transformar la experiencia turística en una que beneficie a todos por igual: emprendedores, comunidades, visitantes, empresas y el ecosistema.
La Fundación Panameña de Turismo Sostenible (APTSO) a través de la red SOSTUR busca ayudar a crecer las capacidades de las comunidades a través de una estrategia de colaboración con distintos actores y empresas asociadas. Nuestro objetivo es fortalecer el liderazgo comunitario y co-crear soluciones invirtiendo directamente en las comunidades y de esta forma impulsar en Panamá el turismo regenerativo a través de productos auténticos y experiencias de calidad.
Por: Annie Young J.
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