Convención Nacional de Turismo de Panamá 2024: Construyendo el Futuro del Turismo.

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El 26 y 27 de septiembre se llevó a cabo en David, Chiriquí, la Convención Nacional de Turismo de Panamá 2024, bajo el lema “Construcción de Panamá como Destino Turístico”. Este importante evento reunió a profesionales, líderes comunitarios, y representantes del gobierno y del sector privado, todos comprometidos con el desarrollo de estrategias para un turismo sostenible en el país.

Nuestra presidenta y Directora Ejecutiva, Annie Young, tuvo el honor de moderar el panel sobre Nuevas Tendencias en el Sector Turístico. En este espacio se abordaron temas innovadores como el aviturismo, el rol  del biomuseo en la construcción de narrativas y el turismo regenerativo.  “Uno de los enfoques más relevantes en la actualidad y que no solo busca minimizar el impacto negativo en los destinos, sino también mejorar, restaurar y regenerar los recursos locales, tanto naturales como culturales. Esta visión promueve una participación activa y reflexiva de las comunidades anfitrionas, asegurando su bienestar a largo plazo y una distribución justa de los ingresos, potenciando así la sostenibilidad y la resiliencia de las regiones y destinos.”

En el panel  se expuso también sobre turismo comunitario como un motor clave de desarrollo, permitiendo a las comunidades locales ser protagonistas del proceso turístico. No solo generan ingresos, sino que también contribuyen a la conservación de su patrimonio cultural y natural. En este contexto, la colaboración entre actores es esencial. El trabajo en red, como el que promovemos con  los aliados de PADF con el programa Fortalecimiento de Comunidades Sostenibles en Coclé y Colón.

Durante las sesiones, se habló del proyecto que busca empoderar a las comunidades, permitiéndoles convertirse en protagonistas en la gestión de sus recursos y en la promoción de su cultura a través de emprendimientos turísticos. Se compartieron avances significativos que visibilizan las actividades de estas comunidades y facilitan la integración de diversos actores del sector turístico. Estas colaboraciones no solo amplían las oportunidades para las comunidades, sino que también generan beneficios económicos que son fundamentales para su desarrollo.

En el marco del Día Mundial del Turismo, la Licenciada Young también tuvo el privilegio de representar a APTSO en la II Cumbre Nacional de Turismo, donde se reafirmó el compromiso de trabajar juntos por un futuro turístico más sostenible y colaborativo con las comunidades en el centro y mejorando la calidad turística con el desarrollo del sello sostenible.

Tuvimos el honor de contar con la presencia de Remberto Ortega, del equipo de PADF aliado estratégico de nuestra fundación, quien nos acompañó en este importante evento.

Alianza Yuluca, una iniciativa del GSTC: Avanzando el Turismo Sostenible en América Latina y el Caribe

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La Fundación Panameña de Turismo Sostenible (APTSO), representada por nuestra Directora Ejecutiva, Annie Young, ha sido invitada a formar parte de la alianza YULUCA. Esta iniciativa, impulsada por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) tras la exitosa primera Cumbre Latinoamericana y del Caribe de Turismo Sostenible, realizada en Santa Marta, Colombia, el pasado mayo, es un esfuerzo conjunto de las naciones participantes, unidas por la visión de promover prácticas sostenibles en el sector turístico a lo largo de la región.

La Alianza Yuluca, cuyo nombre proviene de la palabra indígena «Yuluca» de la comunidad Kogui de la Sierra Nevada de Colombia, simboliza la unidad y la conexión entre la humanidad y la naturaleza, y refleja la fuerza colectiva y la diversidad cultural de los países participantes. Esta alianza marca un paso importante hacia la resolución de los desafíos y oportunidades únicos del turismo sostenible en América Latina y el Caribe. La Alianza está dirigida por un Comité Ejecutivo compuesto por representantes de las naciones de la región, todos comprometidos a trabajar juntos como un continente unificado.

El 15 de agosto y el 17 de septiembre, la Alianza Yuluca celebró sus reuniones inaugurales con el Comité Ejecutivo, donde se discutieron aspectos clave del proyecto, como la definición, los objetivos y el alcance de AYLAC, así como una explicación de la metodología y el proceso de trabajo que guiarán los esfuerzos de la Alianza en el futuro.

 

Annie  Young de  APTSO estara participando d el comité Turismo, Conservación y Cambio Climático, junto con  Gricel Loreto Hormazabal Urbina, Directora de Inspira Patagonia Consultorías y Federico Murrugarra Villanueva, Especialista Sectorial de Turismo. Programa Colombia + Competitiva de Swisscontact.

La Alianza Yuluca (AYLAC) se fundamenta en el principio de que el turismo sostenible debe ser un esfuerzo coordinado, reuniendo las fortalezas de cada nación miembro para proteger y preservar los recursos naturales y culturales compartidos. La Alianza está comprometida con la mitigación de los impactos del cambio climático a través de acciones estratégicas y con fomentar un turismo que respete y contribuya activamente al bienestar económico, social y ambiental de las comunidades locales.

La Alianza Yuluca representa un nuevo capítulo para el turismo sostenible en la región, con el objetivo de ser un agente de cambio en la forma en que se gestiona y se vive el turismo en América Latina y el Caribe. Con los sólidos cimientos establecidos durante la cumbre y el compromiso del Comité Ejecutivo, el objetivo de la Alianza es avanzar significativamente en la promoción de la sostenibilidad, el fortalecimiento de la preservación cultural y la integración de las comunidades locales y los viajeros en la experiencia turística.

La Alianza Yuluca contará con el apoyo de Destinos del Futuro, una red que trabaja para el desarrollo sostenible, resiliente y regenerativo de destinos turísticos de America Latina y el Caribe; una plataforma de colaboración para el intercambio de experiencias, co-creación y de mejoras e innovación, integrada y con buena comunicación, con el fin de que los destinos turisticos miembros puedan responder con eficiencia a los nuevos retos.

 

Primera Cumbre Latinoamericana y del Caribe de Turismo Sostenible del GSTC

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Nota de Prensa

La Primera Cumbre Latinoamericana y del Caribe de Turismo Sostenible: Un Hito para la Región

Mayo 30, 2024

La ciudad de Santa Marta, Colombia, fue el escenario de un encuentro sin precedentes: la Primera Cumbre Latinoamericana y del Caribe de Turismo Sostenible organizada por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC). Este evento, que se llevó a cabo con el objetivo de construir un futuro más sostenible y regenerativo para el turismo en la región, reunió a líderes y expertos del sector para compartir experiencias y aprendizajes, fomentando intercambios y conexiones significativas.

La cumbre, de acceso exclusivo y por invitación, contó con la participación de la Fundación Panameña de Turismo Sostenible, que compartió sus experiencias y el trabajo impulsado a través de la red SOSTUR y el programa La Alianza Panameña de Turismo Comunitario.

Uno de los puntos destacados del evento fue la importancia de la capacitación, las conexiones y el turismo en redes como herramientas esenciales para avanzar hacia un turismo sostenible. Además, se discutieron estrategias para lograr un financiamiento sostenible que permita fortalecer la gobernanza en el sector.

Al cierre del evento, que reunió a 150 líderes y expertos de 25 países, los participantes firmaron la “Declaración de la Primera Cumbre Latinoamericana y Caribeña del GSTC sobre Turismo Sostenible”. Esta declaración sella el compromiso colectivo de promover el turismo sostenible en toda la región con una visión compartida. Establece un enfoque unificado para mejorar las prácticas de turismo sostenible, fomentar la cooperación y compartir las mejores prácticas.

La Declaración subraya la necesidad de coordinar esfuerzos para proteger los recursos naturales y culturales, mitigar los efectos del cambio climático y garantizar que el turismo contribuya al bienestar económico, social y medioambiental de las comunidades locales. Además, establece una hoja de ruta hacia 2030, sentando las bases para una colaboración continua entre los países de América Latina y el Caribe en materia de turismo sostenible.

La firma de la Declaración se llevó a cabo en la histórica Quinta de San Pedro Alejandrino, reconocida por ser el lugar donde Simón Bolívar, el libertador de varios países suramericanos, pasó sus últimos días.

El ministro de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, Germán Umaña Mendoza, destacó “la honrosa designación de Colombia, el País de la Belleza, para celebrar esta primera cumbre, el alto funcionario celebró “el compromiso de los 25 países participantes, y en especial la definición de la hoja de ruta de cara a 2030, que nos permitirá fomentar las prácticas de turismo sostenible en Latinoamérica y el Caribe”.

Este evento fue organizado por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, con financiación de Fontur, el Programa Destino Naturaleza de USAID, el programa Colombia Más Competitiva (una colaboración entre la Embajada de Suiza en Colombia y el Gobierno Nacional facilitada por Swisscontact), y la Alcaldía de Santa Marta.

La Primera Cumbre de América Latina y el Caribe del GSTC marcó un hito en el camino de la región hacia un turismo más sostenible y regenerativo.

Reconocimiento y Sello de Sostenibilidad Turística para el Trip de Jenny

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Panamá, 27 de febrero de 2024 – El Trip de Jenny, una destacada empresa turística en Panamá, ha sido la primera empresa turística en recibir el Sello de Sostenibilidad Turística otorgado por la Fundación Panameña de Turismo Sostenible (APTSO) en la categoría de Regenerando. Este distintivo reconoce el compromiso continuo de las empresas turísticas en la implementación activa de prácticas respetuosas con el medio ambiente, la preservación del patrimonio cultural y la optimización constante de los beneficios generados por el turismo, impulsando viajes sostenibles responsables y equitativos.

El proceso de evaluación del Sello de Sostenibilidad de APTSO examina diversos aspectos de la operación turística, tales como el diseño de experiencias y productos sostenibles, el manejo ambiental, cultural y social óptimo, la revalorización de la identidad cultural del territorio, el trabajo digno e inclusivo para jóvenes, mujeres y comunidades diversas, así como el uso responsable de la tierra, entre otros. Las empresas turísticas pueden posicionarse en distintos niveles, como Primeros Pasos, Encaminando y, en el caso destacado de El Trip de Jenny, Regenerando.

Jennifer Ceballos, Gerente General de El Trip de Jenny, expresó: “Estamos emocionados de haber alcanzado el Nivel Regenerando, reflejando nuestro compromiso sobresaliente con la sostenibilidad y nuestras comunidades”.

Mientras que Annie Young, Presidenta de la Fundación Panameña de Turismo Sostenible, “insta a más empresas a superar el audito de sostenibilidad de APTSO y promover productos turísticos responsables y equitativos. Es imperativo para Panamá elevar la calidad de su oferta con productos que involucren a las comunidades, sirviendo como un medio para la inclusión social y económica, descentralizando los beneficios del turismo y salvaguardando la autenticidad de las experiencias.”

El Sello de Sostenibilidad de APTSO no solo reconoce los logros pasados de El Trip de Jenny, sino que también subraya su dedicación a la mejora continua y a liderar el camino hacia un turismo más sostenible en el país. Este hito establece un nuevo estándar para la industria turística local y resalta la importancia de la sostenibilidad en el turismo para Panamá.

La entrega del certificado del Sello de Sostenibilidad Turística de APTSO a El Trip de Jenny contó con la presencia de Annie Young, Presidente de APTSO, y Jennifer Ceballos, Gerente General de El Trip de Jenny.

 

 

 

¿Te gustaría iniciar el proceso de evaluación para obtener el Sello de Turismo Sostenible de APTSO? Este reconocimiento destaca los esfuerzos de las empresas por ofrecer experiencias turísticas auténticas y sostenibles, contribuyendo al bienestar de las comunidades locales y al cuidado de los recursos naturales. Únete a nosotros en la promoción de un turismo más sostenible y responsable. Para obtener más información, escríbenos a info@aptso.org.

 

 

Guía de Turismo Sostenible version 2.0

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¡Bienvenidos a la segunda edición de la  Guia de Turismo Sostenible de APTSO.

Gracias a nuestros aliados y colaboradores para lograr lanzar la nueva versión de esta guía:  COPA Airlines, Gotuuri y Star5 Creative.

El turismo sostenible se ha convertido en una elección fundamental para los viajeros comprometidos con la conservación de su entorno natural y las comunidades locales. En esta guía, exploraremos junt@s cómo podemos disfrutar de nuestros destinos favoritos mientras minimizamos nuestro impacto negativo y fomentamos un cambio positivo.

El turismo sostenible se basa en tres pilares fundamentales: el cuidado del medio ambiente, el bienestar de las comunidades locales y el crecimiento económico equitativo. A lo largo de esta guía, aprenderemos cómo podemos abordar cada uno de estos aspectos para garantizar que nuestras experiencias de viaje sean enriquecedoras tanto para nosotros como para las generaciones futuras.

La Guía de Turismo Sostenible de APTSO surge como respuesta a la necesidad de poner en práctica acciones que reviertan la crisis climática, revaloricen el patrimonio cultural y contribuya a la regeneración de los ecosistemas por medio del aprovechamiento de los beneficios que el turismo puede generar.  Además la guía nos invita a reflexionar sobre nuestro papel como viajeros conscientes y cómo nuestras elecciones pueden tener un impacto significativo y como el turismo sostenible puede marcar la diferencia tanto a nivel local como global.

Ya sea que estés planeando tu próximo viaje o simplemente quieras aprender más sobre el turismo sostenible, esta guía te brindará información valiosa y te motivará a tomar decisiones informadas y conscientes. Juntos, podemos ser viajeros responsables y disfrutar de los tesoros que ofrece Panamá sin comprometer a las generaciones futuras.

Es hora de unirnos y posicionar a Panamá como un destino turístico ejemplar.  Es hora de actuar!

Saludos verdes,

Annie Young J.

Beneficios de ser Miembro de APTSO

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Nos complace anunciar nuestra lista de beneficios para los miembros de APTSO.

Capacitaciones con APTSO

Queremos trabajar juntos por un turismo regenerativo y colaborativo para Panamá, apoyando con nuestros recursos a mejorar el nivel de sostenibilidad en la gestión de su organización, comunidad y destino, y así lograr mayor proyección y rentabilidad en el mercado turístico.  Compartimos la mision global de situar las necesidades de los destinos y las comunidades en el centro del turismo del futuro.

Tendremos giras de aventuras especiales para los miembros individuales (se planean 3 al año) y descuentos de algunos empresas operadoras asociadas a APTSO.

EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN

GUÍA DE TURISMO SOSTENIBLE: Todos los miembros de APTSO podrán obtener una copia gratuita de nuestra Herramienta de Autoevaluación, con indicadores de sostenibilidad e información relevante para que su organización logre activar inmediatamente prácticas sostenibles y responsables en base a estándares internacionales.

Esta guía es un sencillo instrumento que le enseñará mejores prácticas y con las cuales la organización puede obtener una certificación de APTSO. Para acceder a una copia gratuita por favor envíenos un correo electrónico a info@aptso.org. Además, como parte de la membresía APTSO estamos disponibles durante una (1) hora máximo para lograr que su organización se familiarice con la herramienta y su aplicabilidad.

BOLETÍN ELECTRÓNICO EXCLUSIVO PARA MIEMBROS APTSO CON INFORMACIÓN DE NUESTROS ASOCIADOS LOCALES E INTERNACIONALES: cada dos meses se publicará información privilegiada de: las tendencias del turismo, datos de mercado, noticias e información de sostenibilidad y regeneración, así como oportunidades para establecer contactos relevantes. La organización podrá además compartir su historia, aprender de sus colegas y mantenerse al día de lo que acontece en el turismo en Panamá y el mundo, gracias a la alianza con ATTA.

APTSO le anima a escribir un artículo que promueva su actividad, su negocio y el compromiso con la sostenibilidad. No olvide incluir fotos y logotipo (formato JPG) para acompañar el texto. Puede ponerse en contacto con nuestra editora Gabriela Pedrotti (info@aptso.org).

RECURSOS: guías empresariales, plantillas de operadores, plantillas legales.

COMUNIDAD DE OPERADORES Y EMPRESAS RESPONSABLES EXCLUSIVO PARA MIEMBROS:  herramientas adicionales, artículos, ejercicios y asistencia adicional solo para miembros de APTSO y SOSTUR.

SERIE DE SEMINARIOS WEB GRATUITOS EN APOYO CON SOCIOS ESTRATÉGICOS: Para ayudarles a aplicar las mejores prácticas de sostenibilidad y responsabilidad en su organización, mantendremos Webinar centrados en las tendencias del turismo del futuro, así como capacitaciones en línea. Esperamos contribuir con la consolidación de nuestros afiliados en temas de: mercados y estrategias actuales, sostenibilidad,  turismo regenerativo y viajes experienciales entre otros. Estos Webinar en directo serán interactivos e instructivos, siempre impartidos por especialistas reconocidos. Además las actividades van a permitir contactos y alianzas con organizaciones empoderadas en el ámbito local e internacional.

CALCULADORAS DE CARBONO: promueva en sus clientes la compensación de los viajes con el empleo de este Calculador gratuito standard. Estamos dispuestos a asesorar a bajo costo a la organización para que evidencie su compromiso con la responsabilidad medioambiental. Para obtener más información por favor contáctenos.

PACTO – PANAMÁ AMA A LAS COMUNIDADES Y AL TURISMO DE OPORTUNIDADES: Permita a sus clientes la posibilidad de contribuir positivamente con su destino de viaje. Puede conocer más de este proyecto aquí y lograr que los viajeros fortalezcan el desarrollo comunitario, la educación y la protección del patrimonio natural y sociocultural panameño; bien sea con una pequeña donación o con el compromiso de promover estas iniciativas.

MERCADEO Y BENEFICIOS DE PROMOCIÓN

La alianza de APTSO con ADVENTURE TRAVEL TRADE ASSOCIATION (ATTA) y otras organizaciones internacionales la posicionan con un alcance de más de 600,000 consumidores conscientes y viajeros responsables; quienes confían en nuestra gestión y saben que los miembros APTSO están comprometidos con el desarrollo sostenible en Panamá. Los afiliados podrán acceder a estos mercados con nuestros recursos de marketing global.

USO DEL LOGOTIPO: Animamos a los miembros de APTSO que incluyan nuestro logo en su sitio web, folletos y otros materiales que evidencien el compromiso de la organización con el turismo sostenible de Panamá. Para obtener una copia con alta resolución nos pueden contactar por correo electrónico.

DIRECTORIO APTSO: Todas las empresas, organizaciones y socios que aporten pagos estarán listados como benefactores de APTSO y además una base de datos actualizada promoverá sus gestiones en nuestros medios virtuales mediante sus logos y con descripción completa en el Directorio de empresas recomendadas. Este directorio se va a vincular a ADVENTURE TRAVEL TRADE ASSOCIATION (ATTA) y su organización logrará difusión entre los consumidores que buscan oportunidades de turismo responsable en Panamá.

RED SOSTENIBLE DE TURISMO COMUNITARIO Y RURAL DE PANAMÁ (SOSTUR): los operadores, empresas y organizaciones que se afilien a APTSO y deseen formar parte de la comercialización de la red SOSTUR van a recibir capacitación y apoyo (previo acuerdo) en el desarrollo de productos turísticos comunitarios y de aventura. Posteriormente se activará una campaña de comercialización a nivel internacional.

REPRESENTACION DENTRO DE LA CAMARA NACIONAL DE TURISMO DE PANAMA.

ADVENTURE TRAVEL TRADE ASSOCIATION (ATTA): los miembros de APTSO podrán obtener descuentos en las cuotas y eventos de ATTA.

Estamos trabajando en nuevos beneficios para usted.

Hacia un Turismo Incluyente

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por:  Gabriela Pedeotti

El turismo es un actor resiliente en la economía mundial que ha navegado exitosamente a través de diversas crisis, consolidándose como una de las fuentes de ingreso más estable en muchos países por su capacidad de beneficiar a un mayor número de personas en sus comunidades de origen, quienes forman parte indispensable del éxito y la prevalencia de un destino turístico en la preferencia del viajero.

Actualmente, el turismo enfrenta su mayor reto como resultado de una pandemia que azota al mundo entero y que ha planteado la necesidad de rediseñar estrategias y reinventarse. Cierto que el mundo post-Covid19 traerá consigo la implementación de un sin fin de medidas de bioseguridad y protocolos para garantizar la seguridad de los destinos, y está en la capacidad de cada país de adaptarse a estas nuevas prácticas e incluirlas en los servicios turísticos, para convertirlos en una ventaja competitiva que impacte en la decisión del viajero a la hora de seleccionar un destino sobre otro.

Sin embargo, este reto va más allá de definir protocolos y procedimientos; es momento de aprovechar estos tiempos de transformación, creatividad y la voluntad de muchas personas conscientes, quienes buscan un futuro más sostenible, para convertir al turismo en una herramienta de inclusión, sostenibilidad y solidaridad, con una visión de futuro que integre a todos los actores en pro de desarrollar un turismo consciente y respetuoso con el ser humano y el medioambiente que nos rodea.

Para Annie Young, Presidente de la Fundación Panameña de Turismo Sostenible, “hoy más que nunca estamos llamados a un cambio de mentalidad que abrace la colaboración efectiva y deje atrás el movimiento individualista que promueven las redes sociales. Nos toca adoptar los valores de amor hacia la madre naturaleza y urgentemente trabajar en el desarrollo de actividades turísticas solidarias con el ambiente, las comunidades y tomando muy en cuenta el rol de la mujer en la toma de decisiones”.

En esta nueva visión del turismo incluyente, el rol de las mujeres también debe ser revalorizado, dejando a un lado paradigmas y estereotipos ya obsoletos para dar paso a una nueva generación. “En muchas de nuestras comunidades, son las mujeres quienes desempeñan un papel fundamental, siendo líderes comprometidas con salvaguardar nuestros patrimonios, pues entienden que dependemos de estos activos para que las futuras generaciones puedan sobrevivir, sin embargo todavía no son tomadas en cuenta a la hora de la toma de desiciones y la planificación.  Esto tiene que cambiar si queremos que nuestras comunidades prosperen,”  resalto la Licenciada Young.

En el turismo post-Covid19, todos los actores que hacen vida en esta actividad económica son claves para la recuperación del sector y juegan un rol fundamental en la preservación de los valores que definen la autenticidad de cada destino y país. Es nuestro deber como ciudadanos apoyar estas iniciativas locales e impulsar un turismo cada día más incluyente para consolidar una sociedad más equitativa y solidaria que perdure a lo largo del tiempo.

 

 

Junta Directiva Ampliada

Estimados amigos y miembros de APTSO:
Les invitamos a la Junta Directiva Ampliada de APTSO a celebrarse el 23 de Junio de 2014.
Lugar:  Restaurante Tinajas
Hora:  11.00AM
Nuestra Junta Directiva presentará los proyectos de éxito de APTSO en temas de capacitación y Liderazgo.
Además podrá conocer a otros miembros que trabajan por la Sostenibilidad del Turismo en Panamá.
Agenda:
– Presentación de APTSO:  Annie Young J.
– Proyecto de éxito en capacitación y reconocimiento sostenible de APTSO:  Michaela Schmidt
– Opciones de capacitación de guías, choferes y certifiación NAI:  Rick Morales
– Conversatorio con Miembros
– Preguntas y respuestas.

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No se pierdan hoy el webinar con Rainforest Alliance

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Estimados empresarios del sector turístico:

Con el fin de promover la conservación de los recursos naturales y culturales de Panamá a través del Turismo, así como de apoyarles en la capacitación y educación de la promoción de buenas prácticas de turismo, les invitamos a participar en el Webex:

Certificación en Turismo Sostenible de Rainforest Alliance.

En esta sesión de 45 minutos, les brindaremos los pasos a seguir en el proceso de certificación y compartiremos algunos ejemplos para su referencia. Podrá registrar su participación a través del siguiente link:

REGISTRO
https://www3.gotomeeting.com/register/564642614

Tema: Certificación en Turismo Sostenible de Rainfores Alliance
Fecha: Miércoles, 30 de Abril, 2014
Hora: 4:00 PM – 5:00 PM EDT (3:00 PM Panamá)
Después de registrarse, recibirá un email confirmando su registro con información sobre como unirse al Webinar.
¡Le invitamos a que participe y conozca como su empresa puede marcar la diferencia en la industria turística de Panamá!

Guia de Turismo Sostenible de APTSO

El presente manual: Guía de Turismo Sostenible de Panamá, surge como respuesta a la necesidad de poner en práctica acciones que contribuyan a la sostenibilidad de los activos naturales y culturales, que hacen posible la actividad turística en nuestro país.   Esta se ha desarrollado con el interés de mejorar la competitividad de la industria turística en Panamá mediante su crecimiento sostenible.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La realización de esta guía se hace gracias al apoyo de USAID.  (Abril, 2009)

Para más información click aquí.

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